Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)
Bodrum NURAN Boutique Apart olarak, misafirlerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel prensiplerimizi açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu sıfatıyla, Bodrum NURAN Boutique Apart olarak, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen kapsamda ve yasal mevzuata uygun olarak işlemekteyiz:
Adres: Bitez, 2126 Sokak No:5, 48400 Bodrum/Muğla
Telefon: +90 506 295 44 47 / +90 506 316 91 85
E-posta: info@nuranapart.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Otelimiz tarafından toplanan kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi vb.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası vb.
- Rezervasyon Bilgileri: Konaklama tarihi, oda tercihleri, özel talepler vb.
- Dijital Veriler: IP adresi, çerez verileri, web sitemize erişim kayıtları vb.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve konaklama hizmetlerini sunmak.
- Misafir taleplerine yanıt vermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerini yürütmek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- İstatistiksel analizler yapmak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
- Otelimizin güvenliğini sağlamak ve yasal haklarımızı korumak.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz.
- Finansal kuruluşlar ve ödeme sistemleri.
- Hukuki süreçler kapsamında avukatlar ve mahkemeler.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Rezervasyon sırasında sizden alınan bilgiler.
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar.
- Telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden alınan bilgiler.
- Otelimizde gerçekleştirilen işlemler ve kayıtlar.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak, işleme amaçlarına hizmet ettiği sürece saklanacaktır. Saklama süresinin sonunda, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK’ya uygun olarak, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, info@nuranapart.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu KVKK Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayacağız. Politikanın en son güncellenme tarihini en üstte görebilirsiniz.
9. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız veya veri sahipliği haklarınızı kullanmakla ilgili talepleriniz için, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın:
Adres: Bitez, 2126 Sokak No:5, 48400 Bodrum/Muğla
Telefon: +90 506 295 44 47 / +90 506 316 91 85
E-posta: info@nuranapart.com
Veri güvenliğiniz bizim için önceliklidir. Bodrum NURAN Boutique Apart olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.